20 incidencias al día, gestionadas solas. Tu equipo deja de perseguir y empieza a administrar.
Automatizamos la gestión de incidencias, comunicaciones y documentación — integrado con GESFINCAS y las herramientas que ya usas. Sin migrar nada.
Sin compromiso · Nos adaptamos a tus herramientas · Respuesta en menos de 24h
¿Te suena esto?
20 incidencias al día, registradas a mano, con dos personas en el equipo.
Un vecino llama para saber cómo va su incidencia y nadie sabe dónde está en el proceso.
Perseguir al proveedor para saber si ya fue es parte del trabajo de tu equipo.
La convocatoria de junta, el acta y las comunicaciones a propietarios las redactas tú, una por una.
Cómo queda tu operativa con nosotros
Vecino reporta incidencia por WhatsApp
Por el canal que ya usa para hablar con la administración.
El sistema la recibe y confirma al instante (24/7)
No hace falta esperar a que abra la oficina para que quede constancia.
Clasifica por urgencia y tipo automáticamente
Distingue una avería del ascensor de una duda administrativa.
Deriva al proveedor correspondiente con toda la información
Sin llamadas intermedias ni tener que explicar el problema dos veces.
Seguimiento automático hasta resolución
Nadie tiene que perseguir al proveedor para saber si ya fue.
El vecino queda informado sin llamar a la oficina
Recibe el estado de su incidencia de forma automática.
Se registra y se cierra en el sistema
Historial completo por comunidad, siempre disponible.
Y tú no tocas nada. Nosotros lo montamos, lo integramos y lo mantenemos.
Qué incluye el servicio
Un servicio completo, no un menú de funciones sueltas. Y siempre adaptado a cómo trabajas tú.
Gestión de incidencias 24/7
Recepción por WhatsApp, clasificación automática y derivación al proveedor. Sin registro manual y sin que el vecino tenga que llamar en horario de oficina.
Comunicaciones a propietarios y vecinos
Avisos, actualizaciones y respuestas automáticas. Cada comunidad siempre informada sin que tú redactes cada mensaje.
Redacción automática de actas y convocatorias
A partir de los puntos tratados, el sistema redacta el acta lista para revisar y enviar. Lo mismo con las convocatorias de junta.
Control de derramas y morosos
Seguimiento automático de pagos con avisos escalonados. Tú intervienes solo cuando es necesario.
Control de revisiones obligatorias
Ascensores, extintores, gas — el sistema avisa antes de que venzan para que nunca se te pase una revisión.
Coordinación con proveedores
Avisos, confirmaciones y seguimiento automático. Sin perseguir a nadie para saber si ya fue.
¿Usas una herramienta que no aparece aquí? Consúltanos — si tiene API, casi seguro podemos integrarla.
Lo que cambia en tu día a día
Incidencias registradas a mano. Antes podían ser hasta 20 al día.
Tiempo de respuesta al vecino: inmediato, cualquier día y a cualquier hora.
Horas semanales liberadas en gestión manual de incidencias y comunicaciones.
Estimación basada en nuestra experiencia con clientes del sector.
¿Quieres ver cómo funcionaría en tu caso?
Cuéntanos cómo trabajas y te lo mostramos en una llamada. Sin tecnicismos, sin compromiso.
Hablamos sin compromisoTrabajamos con las herramientas que ya usas
No te pedimos que cambies nada. Nos conectamos con lo que ya tienes y lo hacemos trabajar solo.
¿Usas algo que no aparece aquí? Consúltanos — si tiene API, casi seguro podemos integrarlo.
Preguntas frecuentes de administradores de fincas
Sí. Nos integramos con GESFINCAS para que la información de incidencias y comunidades quede sincronizada, sin que tengas que cambiar tu forma de trabajar.
No. Reportan incidencias por WhatsApp, la app que ya usan en su día a día. No hace falta descargar nada nuevo.
Se clasifican como urgentes al momento y se derivan al proveedor correspondiente sin esperar a que abra la oficina. Tú decides qué se considera urgente en tu comunidad.
Sí, siempre. El sistema te entrega un borrador listo a partir de los puntos tratados en la junta, pero la revisión y el envío final los decides tú.
No. Todo funciona en segundo plano sobre las herramientas que ya usas. Tu equipo sigue trabajando igual, solo que ahora sin las tareas repetitivas.
Sí, nos adaptamos a tu stack actual: GESFINCAS, WhatsApp, email y calendario. Si usas algo con API, casi seguro podemos integrarlo.
¿No estás seguro de si esto es para ti?
Normal. Cuéntanos cómo trabajas en una llamada de 30 minutos — sin compromiso, sin tecnicismos. Si no podemos ayudarte, te lo decimos.
Reservar diagnóstico gratuitoSin permanencia · Nos adaptamos a ti · Respuesta en menos de 24h